A usabilidade qualifica a facilidade ou não do uso de uma determinada possibilidade. O uso é simples e intuitivo? A percepção do usuário é o que importa.
A usabilidade considera o ponto de vista do usuário, isto é de quem efetivamente faz uso do serviço ou produto, ou quem visita um site. Por isso usabilidade e experiência do usuário são conceitos que sempre andam próximos.
Sinônimos
em português
- facilidade de uso
- praticidade
Termos
no idioma original
- usability
Podemos analisar a usabilidade de um site a partir da constatação de ele ter boa ou má navegação, ou de uma ferramenta ou aplicativo que pretende facilitar um trabalho, mas sua utilização não é simples e intuitiva.
Esse julgamento, que pode tanto ser objetivo como subjetivo, é feito em segundos. E ele definirá se a pessoa seguirá, ou não, visitando seu site, se considera que seu aplicativo merece ou não ser mais bem analisado.
Como a Usabilidade é importante no Marketing Digital
Fase do Negócio
Digital
Usabilidade é uma preocupação devida de busca de:- Planejamento
Estratégias de Marketing Digital Associadas
Usabilidade está associado às seguintes estratégias:- Marketing Digital Básico
A usabilidade é um conceito importante no marketing digital. Podemos analisar a usabilidade de um site a partir da constatação de ele ter:
- Carregamento rápido,
- Adaptação rápida e perfeita para o dispositivo usado no acesso,
- Boa navegação,
- Consistência visual e de conteúdo,
- Conteúdo acessível, original e relevante,
- Formulários de simples preenchimento,
- Comparativos entre possibilidades,
- ou não…
A usabilidade é uma opinião, que pode tanto ser objetiva como subjetiva, acontece em segundos, e define se a pessoa seguirá ou não visitando seu site, se considerará que seu aplicativo merece ou não ser mais bem analisado.
Para quem trabalha com marketing digital, essa preocupação é pertinente, porque há muito para se ver na internet, e nem sempre se tem uma segunda chance. O poder de decisão está totalmente na mão do usuário.
Outro uso importante de pop-ups é a busca do cadastro do e-mail do visitante para incrementar o relacionamento. A alternativa, aqui, pela importância de se conseguir estender o relacionamento com as visitas por meio do e-mail marketing e fazer o cadastro ser parte integrante da página e não abrir janelas separadas.
O que não é Usabilidade!
Usabilidade não é simplesmente a precisão, qualidade e padronização do design, mas uma análise que inclui entre suas considerações aspectos subjetivos como simpatia, concordância, gosto e uma série de fatores fora do controle do designer ou desenvolvedor.
O visual, as cores, o fluxo e a praticidade são de extrema importante, mas a qualidade do conteúdo é chave para o sucesso de um site.
Assim, em se tratando de design, menos é mais. E, quanto a conteúdo, mais e melhor é mais…
Prestador de serviço com destaque
A usabilidade, no digital, tem como protagonistas designers e desenvolvedores. E sempre ajuda a opinião de um leigo, afinal, por mais que você busque direcionar seu alcance, é impossível quem irá visitar seu site…
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